15-10-2015, 10:50:50
Pu*** Je suis enfin arrivé à ce que je voulais.
je vous explique ma démarche.
Je me suis abonné à l'offre canal sat panorama avec multisport ofert pendant 3 mois.
2 jours plus tard j'ai joint le service client pour me renseigner sur la résiliation (délai de rétractation = 7jours ouvrés).
je leur ai expliqué que je souhaité résilié car le prix proposé pour avoir juste MCS (seule chaine qui m'intéresse) était trop honéreux (panorama+option à 10e).
je n'ai pas eu le temps dans placer une que la fille me dit direct: " bin dans ce cas la pourquoi vous ne vous abonnez pas à 100% sport à 10e par mois ??"
et la je lui répond très de aimable :" bin quand j'ai demandé la souscription à cette offre on m'a dit que je devait automatiquement prendre le bouquet panorama pour avoir cette offre"
elle me répond : " non monsieur je vous modifie de suite votre offre. vous payerai l'abonnement panorama ce mois ci mais dès le mois prochaine ce sera uniquement 10 e"
et la je lui dit : " dans ce cas là je continu à etre abonné, je vous remercie au revoir !!!"
comme quoi c'est vraiment des voleurs... vu que c'est pas cher ils te disent que tu peux pas prendre juste cette option alors qu'en réalité oui...
voilà une petite combine pour les intéressés
je vous explique ma démarche.
Je me suis abonné à l'offre canal sat panorama avec multisport ofert pendant 3 mois.
2 jours plus tard j'ai joint le service client pour me renseigner sur la résiliation (délai de rétractation = 7jours ouvrés).
je leur ai expliqué que je souhaité résilié car le prix proposé pour avoir juste MCS (seule chaine qui m'intéresse) était trop honéreux (panorama+option à 10e).
je n'ai pas eu le temps dans placer une que la fille me dit direct: " bin dans ce cas la pourquoi vous ne vous abonnez pas à 100% sport à 10e par mois ??"
et la je lui répond très de aimable :" bin quand j'ai demandé la souscription à cette offre on m'a dit que je devait automatiquement prendre le bouquet panorama pour avoir cette offre"
elle me répond : " non monsieur je vous modifie de suite votre offre. vous payerai l'abonnement panorama ce mois ci mais dès le mois prochaine ce sera uniquement 10 e"
et la je lui dit : " dans ce cas là je continu à etre abonné, je vous remercie au revoir !!!"
comme quoi c'est vraiment des voleurs... vu que c'est pas cher ils te disent que tu peux pas prendre juste cette option alors qu'en réalité oui...
voilà une petite combine pour les intéressés